Politica di spedizione

Su Seedpanda.de attribuiamo grande importanza a una gestione affidabile e trasparente del vostro ordine. Di seguito troverete tutte le informazioni importanti relative all’area di spedizione, ai tempi di elaborazione, alla consegna, ai costi di spedizione, nonché a dazi, oneri e imposte.

Per qualsiasi domanda, siamo a vostra disposizione.

  1. Area di spedizione
    Attualmente effettuiamo spedizioni in Germania e in alcuni Paesi europei selezionati, tra cui Francia, Spagna e Italia.

Gli ordini con indirizzi di consegna al di fuori dei Paesi di spedizione indicati non possono attualmente essere elaborati.

  1. Tempi di elaborazione
    Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

Gli ordini ricevuti al di fuori dei nostri orari di apertura verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Gli ordini non vengono elaborati nei fine settimana e nei giorni festivi.

  1. Tempi di consegna
    Spedizione standard in Germania:
    Il tempo di consegna stimato è di 4–7 giorni lavorativi dalla spedizione.

Spedizione standard verso Francia, Spagna e Italia:
Il tempo di consegna stimato è di 5–10 giorni lavorativi dalla spedizione.

Si prega di notare che si tratta di indicazioni non vincolanti sui tempi di consegna. Non è possibile escludere ritardi dovuti ai corrieri, alle procedure doganali o a circostanze imprevedibili.

  1. Costi di spedizione
    Offriamo la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini all’interno della Germania.

Per le consegne in Francia, Spagna e Italia, gli eventuali costi di spedizione applicabili saranno visualizzati durante il checkout, ove pertinente.

  1. Dazi, oneri all’importazione e imposte
    Per gli ordini destinati a Francia, Spagna e Italia possono essere applicati dazi, oneri all’importazione, IVA, imposte sull’importazione o altri costi specifici del Paese.

Tali importi, ove applicabili, saranno indicati come voce separata durante il checkout e saranno visibili prima del completamento del pagamento. I clienti possono verificare l’importo totale dell’ordine prima di effettuare l’acquisto.

Se dazi, imposte o oneri vengono riscossi direttamente durante il checkout, saranno inclusi nell’importo finale del pagamento. Qualora, dopo la spedizione, le autorità doganali o di consegna locali applichino costi aggiuntivi, questi potranno essere a carico del cliente, nella misura richiesta dalle normative del Paese di destinazione.

  1. Tracciamento della spedizione
    Dopo la spedizione dell’ordine riceverete una conferma di spedizione via e-mail. Se disponibile, questa includerà un numero di tracciamento che vi consentirà di verificare online lo stato della consegna.

  2. INFORMAZIONI DI CONTATTO
    Nome commerciale: Seedpanda

Ragione sociale ufficiale: WILDBLOOM HORTICULTURE LTD

Indirizzo commerciale:
2 Frederick Street
Kings Cross
London
WC1X 0ND
Regno Unito

E-mail: support@seedpanda.de
Telefono: +44 1157186048

Orari d’ufficio:
Dal lunedì al venerdì
09:30 – 17:00
(Regno Unito – GMT)

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 1–2 giorni lavorativi.