Versandrichtlinie

Bei Seedpanda.de legen wir Wert auf eine zuverlässige und transparente Abwicklung Ihrer Bestellung. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versandgebiet, Bearbeitungszeit, Lieferung, Versandkosten sowie Zöllen, Abgaben und Steuern.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

1. Versandgebiet
   Der Versand erfolgt derzeit innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder, darunter Frankreich, Spanien und Italien.

Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb der genannten Versandländer können derzeit nicht bearbeitet werden.

2. Bearbeitungszeit
   Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Bestellungen, die außerhalb unserer Geschäftszeiten eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.

3. Lieferzeit
   Standardversand innerhalb Deutschlands:
   Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 4–7 Werktage nach Versand.

Standardversand nach Frankreich, Spanien und Italien:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage nach Versand.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um unverbindliche Lieferzeitangaben handelt. Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollabwicklung oder unvorhersehbare Umstände können nicht ausgeschlossen werden.

4. Versandkosten
   Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an.

Für Lieferungen nach Frankreich, Spanien und Italien können die jeweils geltenden Versandkosten im Checkout angezeigt werden, sofern zutreffend.

5. Zölle, Einfuhrabgaben und Steuern
   Für Bestellungen nach Frankreich, Spanien und Italien können anwendbare Zölle, Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer, Importsteuern oder andere länderspezifische Gebühren berechnet werden.

Diese Beträge werden, sofern zutreffend, als separate Position im Checkout angezeigt und sind vor Abschluss der Zahlung sichtbar. Kunden können den vollständigen Bestellbetrag vor der Bestellung prüfen.

Wenn Zölle, Steuern oder Abgaben direkt im Checkout erhoben werden, sind diese im endgültigen Zahlungsbetrag enthalten. Sollten nach dem Versand zusätzliche Gebühren durch lokale Zoll- oder Lieferbehörden anfallen, können diese vom Kunden zu tragen sein, soweit dies nach den Vorschriften des jeweiligen Lieferlandes erforderlich ist.

6. Sendungsverfolgung
   Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online prüfen können.

7. KONTAKTINFORMATIONEN
   Geschäftsname: Seedpanda

Offizieller Firmenname: WILDBLOOM HORTICULTURE LTD

Geschäftsanschrift:
2 Frederick Street
Kings Cross
London
WC1X 0ND
Vereinigtes Königreich

E-Mail: support@seedpanda.de
Telefon: +44 1157186048

Bürozeiten:
Montag bis Freitag
09:30 – 17:00 Uhr
(Vereinigtes Königreich – GMT)

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.